• Gratis verzonden vanaf €25
  • Klantbeoordeling 9,5
  • Thuiswinkel-waarborg
  • Gigantisch assortiment

Ruilen en retourneren

Niet helemaal tevreden of het verkeerde product besteld? Stuur dan je product terug binnen 14 dagen, nadat je de bestelling ontvangen hebt. Wij crediteren je aankoopbedrag of indien gewenst ruilen we je product(en) om. Lees ook wat je moet doen als het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Stappenplan

  1. Download en print het retourformulier.
  2. Plaats het ingevulde formulier samen met product(en) die je wilt retourneren in de verzenddoos waarin de bestelling is geleverd.
  3. Zorg ervoor dat je eigen adres niet meer zichtbaar is en dat de retourzending voldoende wordt gefrankeerd. Retourneer de bestelling aan onderstaand adres:
    Knaldeals.com
    Postbus 219
    7130 AE Lichtenvoorde
    Nederland
  4. Je kunt de retourzending in een brievenbus doen of inleveren bij een PostNL punt bij jou in de buurt. Is de zending te groot voor een brievenbus? Dan retourneer je de bestelling als pakketpost.

Voorwaarden

  • Het product bevindt zich in originele staat en fabrieksverpakking.
  • Retourneren vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
  • Je draagt zelf het risico voor het geval je zending verloren gaat.

Uitzonderingen

  • Producten die in gebruik zijn genomen, zoals screen protectors.
  • Producten waarvan de originele verpakking niet aanwezig of (ernstig) beschadigd/bevuild is.
  • Producten die wegens hygienische redenen niet retour kunnen, zoals gebruikte headsets.
  • Producten die buiten onze schuld om beschadigd of incompleet zijn.

Kosten retourneren

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, behalve als het product door ons beschadigd of verkeerd geleverd is. Neem dan even contact op met onze klantenservice, zodat we je snel verder kunnen helpen.

Inloggen bij Knaldeals.com
Met welk e-mailadres heb je een account bij Knaldeals.com?
Wat is je wachtwoord bij Knaldeals.com?

Wachtwoord vergeten?

Ontvang direct € 2,50 korting

En krijg alle aanbiedingen en acties per e-mail.